中国人的消费观念在过去的二十年间发生了重大的改变,从追求物美价廉到追求生活品质,国人的消费观念逐渐与发达国家接轨。消费观念的转变进而影响了中国工商业的发展,如何适应这一变化,如今的企业品牌怎样实现突破与创新,成为企业营销专家与企业领袖们面临的新问题。第二届中国品牌连锁发展大会将在明天于深圳拉开帷幕,以“坚守与突破”为主题的本届大会,将直面中国消费市场的新变化,为当今的连锁品牌寻求发展之路。
前几年,国内市场山寨横行,追求短期经济利益的众多企业以模仿、复制其他品牌的产品获取发展的机遇,三无产品一度成为市场上难以根除的毒瘤。近两年这一现象得到了不少的改善,据近日举行的第五届中国国际商标·品牌节发布的消息,截至2012年年底,我国商标注册累计申请量已达1136万件,累计注册量已达765.6万件,有效注册商标已达640万件,均居世界第一。这些数据从一个侧面反映出当前品牌意识对于企业的影响。
从追求销售到关注品牌建设的转变动力来自于消费者消费心理的转变。
以参加本届品牌连锁发展大会的八马茶业所在的行业为例。中国茶业已经有上千年的经营经验,然而在过去这么长的时间内,茶业主要以茶叶的产地为划分,根据茶叶的品质进行等级分类。在公众的观念中,说到中国茶叶,只有碧螺春、毛尖、龙井等品类之分,几乎没有品牌概念。如今随着茶叶大量进入商场超市,消费者对于茶叶的品牌意识逐渐加强,对于品牌服务的要求也促成茶叶生产商积极为自己的产品注册品牌,越来越多的茶叶品牌创建起规范的品牌文化。企业的集体行为最终促进行业的规范发展。
除了传统品牌以外,电子商务环境下也催生了大量的线上品牌。始于2003年的淘宝网是中国网购的开端。最初的线上商家因为提供了物美价廉的商品,以追求销量为最大目标。然而随着网上交易商品范围的扩大,从日常用品到服装鞋帽,再到家用电器、大宗商品,网络购物与传统商场超市购物行为越发趋向一致。网购消费者对于产品的品质以及后续服务的要求也越来越高。有保障的品牌产品越来越受到网购者的欢迎,从淘宝天猫商城品牌数量的增加速度可以看到近两年消费者的消费习惯决定了线上品牌数量的增加速度。
本届中国品牌连锁发展大会主办方开办的三个论坛特地安排了深圳市伊丝艾拉服饰有限公司董事总经理陈宇崑的《从消费趋势变化看内衣品牌十年成长》 演讲以及美国Retail Pro公司副总裁傅瑜的《一切从消费者出发-品牌的生存之本》对社会消费现象进行深度讨论。与会的嘉宾同时还会聆听到来自国际知名调查机构益普索零售情报总监Dr Tim Denison 所做的《消费者信息研究促品牌应变案例分析》。这些深度讨论对于以消费者满意为品牌发展要务的品牌营销专家定会带来有益的启示。