和电商“三国杀”的雷声大、雨点小不同,凉茶王之争已经开始“刺刀见血”。近期,在终端销售市场,这对冤家对头最终憋不住“上火”,发展到拳脚相向的地步,将商战的硝烟蔓延到了渠道领域。
凉茶“赤膊战”伤到了谁
焦点:
中国第一商标案
广州人喜饮凉茶,尤其在夏季暑伏,一碗凉茶入口,顿时生津止渴、清凉舒坦。长久以来,王老吉不仅是广东人的“凉茶王”,更是当地人头疼脑热时常饮用的药剂。
这一药剂创立于清朝道光年间。王老吉凉茶的家族生意在广东、香港一带一直做得不温不火,晚清之后被不少国人带到海外。梁启超在1898年至1903年间前往美国旅游时即携带有此饮品。
1949年后,广州王老吉的产业被收归国有,后划归广药集团,而香港及海外的商标注册权则由其第五代传人王健仪所有。
1995年,香港鸿道集团从广药集团以商标租赁的方式,取得红色易拉罐装王老吉凉茶在中国大陆地区的独家经营权,并在1997年筹建加多宝集团负责运营。2000年,双方签署主商标合同,约定加多宝集团可以使用“王老吉”商标至2010年。
在加多宝运营前,王老吉还是一个偏居东南一隅的小品牌,凉茶也只在广东家喻户晓,岭南地区以外的消费者则不知凉茶为何物。2001年,王老吉的销售额仅一亿多元,此时,王老吉已经走过百年。
从2002年加多宝运营以后,王老吉突破了地域的限制,仅用4年的时间,加多宝便完成了王老吉品牌在全国的市场导入。
此后,王老吉品牌进入了快速发展期,2005年销售额超过25亿元,2006年增至35亿元,2007年则突破了50亿元。在突破了地域性和药剂性的局限后,2011年,红罐王老吉凉茶的销售额达到180亿元。
然而,日益增长的销售却酝酿着一场旷日持久的中国第一商标争夺大战。今年7月16日,王老吉商标争夺战终审判决公布,这场持续达445天的纠纷终于画上了句号。王老吉红色罐装红色瓶装的生产经营权将被广药集团收回,广药集团可以继续合法生产红色罐装及PET瓶装王老吉,而王老吉的“养母”加多宝则将失去“王老吉”。
不过,输了官司的加多宝称王老吉商标之争并未结束,“一切才刚刚开始”。
演变:
从“文斗”到“武斗”
中国凉茶市场两大品牌王老吉与加多宝为商标权的事闹得沸沸扬扬。也许是因为“文斗”不够过瘾,近期更是频繁在各大城市上演了“全武行”。
消息传出后,引起网民一片指责。网友“还能焦静仪”直指这种行为是“黑社会行为,惨无人道,太没有人性了”。网民“锦坤传播”说:“争夺江山应各凭本事,何必如此,用伤人伤己的方法为围观者演出一幕幕的闹剧。”
不过,不少网民也“哀其不幸,怒其不争”。网民“王者定归来”说:“本是同根生,相煎何太急。”网民“飘过”说,对于加多宝和王老吉来说,使用身体接触这样的暴力方式来抢夺市场份额,“爆发力”如此强悍的品牌战,恐怕难以激起消费者的购买欲望,反而会让消费者望而却步。网民“曾和平56”则问道:“中国企业何时才能摆脱‘窝里斗’的陋习?再这么斗,既损害了企业和品牌的形象,也破坏了企业的生态环境。”
实际上,近段时间以来,王老吉和加多宝已多次发生销售人员之间的“街头冲突”。
青岛:
渠道争夺更明显
记者采访得知,目前王老吉加多宝的“武斗”并未在青岛上演,但渠道大战已十分明显。
当听到往日熟悉的广告语“怕上火,喝王老吉”变成了“怕上火,喝正宗凉茶”,消费者陈小姐顿时觉得“太雷了”。“最近在餐馆吃饭经常看到,顾客点一罐王老吉,服务员总会端上一罐加多宝,顾客也没有异议,揭开即饮。”
如今,加多宝凉茶饮料广告已经去掉了与“王老吉”有关的字眼。记者发现,青岛公交车上的海报广告虽然明显凸出了“加多宝”三字,但“不变的红罐外观包装仍让不少人感觉错乱”。
而在岛城各大超市内,红罐加多宝依旧占据凉茶市场的半壁江山。与加多宝火红的展柜相比,绿盒王老吉则略显冷清。
在南京路家乐福超市内,记者依旧没有看到红罐王老吉的身影,只看见加多宝在做促销。工作人员告诉记者,目前超市内只销售红罐加多宝和绿盒王老吉,“现在的加多宝就是以前的王老吉,早改名了。红罐加多宝明显比绿盒王老吉卖的好,消费者还是认红罐。”
此外,记者在周边的便利店、街边店以及小餐馆也未看到广药的红罐王老吉。
记者曾致电广药集团,询问其在全国的铺货情况,但截至发稿时,仍未收到对方的回复。不过,在此前
既然已大规模铺货,为何在岛城却难觅红罐王老吉的身影?加多宝是否采取了措施应对红罐王老吉在青岛市场的铺货?带着这些疑问,记者联系上加多宝青岛办事处寻求答案,负责人杨静回绝了记者的采访,表示“无法接收媒体新闻采访,相关数据也不方便透露”,并让记者联系总部负责媒体宣传的部门。记者多次联系加多宝官网提供的媒体采访电话,除了“怕上火,喝正宗凉茶”的广告语外,一直处于无人接通的状态。
担忧:
商战易演变成恶性竞争
“对于品牌建设而言,武斗争抢终端显然是一种很短视的做法”,青岛大学经济学教授闵正良担心双方会为了眼前利益而翻脸,“‘王老吉’会不会成为下一个‘健力宝’?”
历史总有惊人相似之处。时光倒退至1984年,被称为“东方魔水”的健力宝在洛杉矶奥运会上一鸣惊人,其如日中天之势丝毫不让当时刚进驻中国5年的可口可乐。然而也是因为易主和换将,这个曾经被众人看好并值得骄傲的品牌就此衰落!
“现阶段看,二者势均力敌,这场凉茶王的‘赤壁之战’,谁会最终败走华容道,陷入‘四面楚歌’境地,还有待于时间的验证。”凉茶王之争,对于消费者来说,多个选择,未尝不是好事。快消品的激烈竞争,可以给消费者带来更多的“实惠”。“但是,我们也应该看到,如果商战涉及到垄断性质,演变成恶意竞争,将无益于中国快消品市场的健康发展。”